بایگانی نوشته‌ها

سازمان جهانی گردشگری (United Nations World Tourism Organization – UNWTO)  به عنوان یکی از سازمان‌های تخصصی وابسته به سازمان ملل متحد، از سال ۱۹۷۵  تأسیس شده و به عنوان مرجع بین‌المللی اصلی در زمینه گردشگری شناخته  می‌شود. هدف اصلی این سازمان ترویج گردشگری پایدار، مسئول و فراگیر در سطح  جهانی است، به‌گونه‌ای که بتواند به توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی  کشورهای عضو کمک کند.

صنعت گردشگری و هتلداری یکی از پویاترین و رقابتی‌ترین صنایع در جهان امروز  است. موفقیت در این حوزه تنها به داشتن مدرک تحصیلی یا سابقه کاری محدود  نمی‌شود، بلکه به مجموعه‌ای از مهارت‌های نرم و تخصصی نیاز دارد که موجب  تمایز نیروی انسانی می‌شود. در ادامه به ۵ مهارت کلیدی اشاره می‌کنیم که  برای ورود حرفه‌ای و پیشرفت در این صنعت، ضروری هستند: