صنعت گردشگری یکی از بزرگترین و مهمترین صنایع جهان است که نقشی اساسی در توسعۀ پایدار اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی ایفا میکند. آژانسهای مسافرتی بهعنوان موتور محرکۀ این صنعت، حلقۀ اتصال گردشگران با بخشهای مختلف مانند حملونقل، اقامت و تفریحات هستند. عملکرد ضعیف آژانسها میتواند کل صنعت گردشگری را با چالش مواجه کند. بسیاری از آژانسها بهدلیل کمبود نیروی متخصص و تصمیمگیریهای اشتباه قادر به ارائۀ خدمات مؤثر نیستند. آموزش نیروهای حرفهای و آشنایی با اصول فروش و مفاهیم خدمات مسافرتی، برای تقویت این حوزه ضروری است. این کتاب با هدف افزایش مهارتهای تخصصی، راهنمایی عملی برای فعالیت در فروش تورها ارائه میدهد. تقویت توانمندی آژانسها، کلید بهرهمندی از مزایای اقتصادی گردشگری است
دیدگاه خود را بنویسید