مهارت های رزرواسیون
۵ مهارت کلیدی برای موفقیت در شغل پذیرش هتل
/post-4در دنیای حرفهای هتلداری، بخش پذیرش قلب تپندهی هتل به شمار میرود. اولین برخورد میهمانان با این بخش، نقشی تعیینکننده در تجربه کلی آنها دارد. بنابراین، شاغلان این حوزه باید به مهارتهایی فراتر از ظاهر آراسته و لبخند خوشآمدگویی مجهز باشند